猫耳网 2019-09-25 14:56:30 热度:

外企凋零下的三星:本土化战略让企业越战越勇

 众所周知,中国经济发展迅猛,尤其在互联网大环境的冲击下,很多外企跟不上中国的发展节奏,慢慢被淘汰而退出中国市场。先要在中国扎根,仅靠产品是不够的,更重要的是本土化营销能力。作为一家深耕中国市场27年的老牌外企,三星对中国市场的本土化经营战略,可以说是绝大多数外企的榜样。

深入市场了解用户,年轻人是中国市场的生力军

作为互联网时代的主力军,年轻人自然也成为三星严重的主要用户。早在多年前,三星便开始注重年轻人市场,更是在游戏、音乐、体育等多方面深入年轻人市场,增强三星在年轻人中的品牌意识。

在今年全球最盛大的电竞赛事——WCG 2019上,三星成为了比赛的首次合作伙伴。与此同时,Galaxy S10也作为比赛用机亮相赛场,凭借着出色的游戏性能和亮眼的屏幕显示效果,受到了选手和观众的一致好评。

此外,三星在音乐领域和体育方面建设同样非常出色。作为内置的音乐平台,三星音乐在版权问题上下了很大力度,中国区用户直接体验。在体育方面,三星不遗余力的推广品牌,先后赞助了无论北京奥运会和广州亚运会和各式各样的俱乐部,与中国消费者共同品味着竞技体育的喜悦与激情。

重视中国市场,首先心系中国消费者

在手机产品方面,三星有着得天独厚的优势。与其他依靠供应链的手机厂商不同,三星有着从设计到研发到生产的闭环。自己即是全球唯三的高端芯片制造商之一,同时拥有各大手机厂商求之不得的顶级屏幕制造实力,不受供应链控制的三星可以在产品侧面拥有更多的设计权和话语权,自然也能够设计出更符合消费者心理预期的产品。

但旗舰产品并不适用于所有人,在中国这个庞大的消费市场,越来越多的人开始审视自身对手机的需求,而不是非旗舰不买。有些人对手机续航需求敏感,三星则开发出Galaxy A40s手机,针对那些喜欢自拍的人,三星还有Galaxy A80。强悍的性能+亮眼的颜值,俘获了不少少男少女的心。这些也正是这些中国特有的手机产品,让越来越多的中国人提升了三星在自己心中的认知。

渠道建设同样重要,打造高端型消费体验

当然,依靠产品确实能够在一定程度上提升大家对三星品牌的好感度。但随着消费升级,越来越多的消费者更希望体验到优质服务商。渠道建设上,三星注重销售策略建设,在中国各地搭载高端的体验店,让用户在购买手机之前充分的体验到手机的真实感受。

另外,在售后服务上,三星虽不能在全国各地开设直营售后服务中心,但在三四线城市,三星与当地经销商通力合作,将售后服务的触手探的更深,以期为消费者们提供更好、更便捷、更完善的优质服务。

所以说,在目标用户、市场重视程度和渠道运营三个方面,三星做到了非常完善且优质的本土化服务,消费者的认可成就了三星在中国今天的社会地位。也期待三星能够再接再厉,在中国继续创造辉煌!


时间:2019-09-25 14:56:30  来源:搜狐科技    作者:佚名


        声明:猫耳网作为信息发布平台,致力于为读者呈现更丰富多彩的内容。本网抓取转载的相关资讯,仅代表原发媒体主张和作者个人观点,不代表猫耳网立场;猫耳网不提供金融投资服务,所提供的信息不构成投资建议。如您浏览猫耳网或通过猫耳网进入第三方网站进行金融投资行为,由此产生的财务损失,猫耳网不承担任何经济和法律责任。市场有风险,投资需谨慎。


欢迎关注微信公众号:maoer-wang;合作及投稿请联系:editor@98318.com